Ansvarligt spil

Viking Casino forventer at spillere behandler spil som ren underholdning. Ingen bør regne med at vinde penge eller bruge platformen til at løse økonomiske problemer. Siden her viser hvilke redskaber der findes, hvordan man bruger dem, og hvor man henvender sig hvis spillet løber løbsk.

Underholdning frem for indtægt

Spil skal holdes inden for et fastsat beløb og en fastsat tid. Når grænserne er nået, stopper aktiviteten uden yderligere påmindelser. Spillere kan selv bestemme disse grænser allerede ved oprettelse af kontoen. Ændringer af grænser træder i kraft med det samme når de sænkes, mens forhøjelser først gælder efter en obligatorisk ventetid på syv dage.

De praktiske værktøjer

Indskudsgrænser, tabsgrænser og tidsgrænser kan sættes direkte i kontoindstillingerne. En reality check sender en kort besked efter en valgt periode og viser hvor meget tid og penge der er brugt. Køleperioder lukker kontoen midlertidigt i alt fra 24 timer til 30 dage. Selvudelukkelse lukker kontoen i mindst seks måneder og kan kun ophæves efter udløb af perioden.

Tegn på at spillet er ude af kontrol

Når man begynder at jage tab, øger indskud for at nå samme spænding eller skjuler spil for familie og venner, er det tid til at stoppe. Andre tydelige signaler er søvnbesvær, irritabilitet når man ikke spiller, eller at man låner penge til spil. Ingen af disse tegn gør en person svag. De viser blot at spillet har taget overhånd.

Hjælp uden for siden

ROFUS er det nationale register hvor enhver kan udelukke sig fra alle danske spillesider med det samme. Registeret drives af Spillemyndigheden og er gratis. StopSpillet tilbyder anonym rådgivning per telefon og chat alle dage. Begge tjenester er fortrolige og kræver ingen henvisning fra Viking Casino.

Beskyttelse af mindreårige

Kun personer over 18 år må oprette konto. Viking Casino kontrollerer alder og identitet ved første udbetaling. På delte computere eller telefoner kan forældre installere blokeringssoftware der forhindrer adgang til spillesider. Enkeltpersoner over 18 år har ansvar for at sikre at børn ikke får adgang til deres konto.

Hvad sker der ved selvudelukkelse

Under en selvudelukkelse er det umuligt at logge ind, indsætte penge eller modtage markedsføring. Eventuelle udestående gevinster udbetales stadig efter sædvanlig kontrol. Når perioden udløber, genåbnes kontoen kun hvis spilleren selv ansøger om det. Viking Casino respekterer alle registreringer i ROFUS uden undtagelse.